まずは自分の聴こえの状態や、難聴の原因を知るために、耳鼻科（補聴器専門医）の受診をおすすめします。

補聴器相談医の検索はこちらから　リンク先：（一社）日本耳鼻咽喉科学会

一つの目安として、（公財）テクノエイド協会が認定する、「認定補聴器専門店」制度があります。

公益財団法人テクノエイド協会とは？福祉用具に関する調査研究及び開発、福祉用具情報の収集及び提供、義肢装具士国家試験を実施する公益法人。以前は厚生労働省所管であったが、公益法人制度改革に伴い2011年7月1日に公益財団法人へ移行した。

認定補聴器専門店の条件とは

地域の補聴器相談医との連携が取れていること

同協会の厳しい試験を通過した、補聴器のプロである「認定補聴器技能者」が在籍すること

在籍認定補聴器技能者（延岡市に６人のみ※2019年7月現在）

聴力測定装置（オージオメータ）、補聴器特性試験装置、補聴効果測定装置、聴力検査室などの設備を備えていること

聴力測定室

聴力測定には、静かな環境が欠かせません。周囲に雑音がない適切な環境で正しい測定が可能な測定室です。

補聴器特性試験装置

認定店の条件のひとつでもある設備「特性試験装置」。実際に補聴器が出している音を正確に調べる装置です。

補聴効果測定装置

実際に補聴器を装用している時にどれくらい効果があるかを正確に計測する特殊装置です。

補聴器販売業務が、同協会が定める運営基準にのっとていること

当店は、延岡市・西臼杵地区で唯一の認定補聴器専門店です

• 各周波数で、どのくらい小さい音が聞こえるのか
• 各音圧で、どのくらい聞きわける力が残っているのか
• 補聴器から、狙い通りの正しい音が出ているのか
• 補聴器で、狙い通りの効果が得られているか
• 公的支援や助成制度が利用できそうか

送迎・出張訪問も承っております

聴力や、希望する機種から、なるべく希望にあう試聴器を選定し、実際に聴いてみます。

その場ですぐ試聴も出来ますが、ご希望のお客様は、ご自宅や職場にお持ち帰りいただいて、実際に体験して頂くことが出来ます。豊富な試聴器を抱える当店では、「最大３０日間」試聴が可能です。

3０日間、貸しっぱなしではなく、３～４日から１週間ごとにご来店頂き、聴こえ具合や不具合をお伺いしながら、細かく調整して行きます。場合によっては試聴器の変更も行います。おおよそ４~５回のご来店になります

残念ながら試聴の結果、ご期待ほどの効果が得られないとご判断いただいた場合は、試聴器をご返却ください。その際、試聴終了後ご成約に至らなかった場合のみ、消耗品代金として千円頂戴します。

費用が発生するケース

視聴器及び周辺機器を紛失された場合

聴器及び周辺機器に、お客様の加湿に夜、試聴器の破損（例えば…踏み割った、ドアに挟んだ、衣類と一緒に洗濯してしまった…等）

通常使用での機械的な故障に関しましては、お客さまは一切責任を負う必要はございません。すぐに新しい試聴器と交換の上、ご試聴を継続して頂けます。

通常納期のご案内

• 正しい使用やお手入れができているのかの確認
• 装用および使用トレーニング
• 音質調整

当店では「補聴器をタンスの肥やしにしない！」を合言葉に、しっかりとしたアフターフォローを行います。

しっかりご来店予約を頂き、初期に３～５回の確認をさせて頂いております。（その後はお客様の方からご来店予約を頂く形になります）

来店予約は、こちらでも受け付けております

こちらはSATOメガネ補聴器センター（延岡大貫店）のみの予約となります。高千穂店、延岡補聴器センター（延岡市中央通）をご利用のお客様は、直接店舗にご連絡ください。

補聴器には通常、１～２年の保証期間が付いております。当店では保証期間が切れる前に、一度メーカーにオーバーホールに出すことを推奨しております。（その期間中にも試聴器をお貸し出しできます）

おかげさまで、たくさんの声を頂いております。一部、サイト内で紹介しておりますので併せてご覧下さい。補聴器の効果や聞こえ改善等は、個人差があります。記載されてある事項はあくまでも個人の感想です。

• 2023.01.03他の人にも自信をもって進められます
• 2021.12.04耳の不自由な父にも
• 2021.03.18説明が親切
• 2021.01.04ゆっくりと丁寧に辛抱強く
• 2021.01.04予約制で時間の無駄がない
• 2020.07.31心配してた私でしたが…
• 2019.10.29私自身 補聴器の着用については消極的でしたが…
• 2019.05.29親身の対応、心強くうれしかった。
• 2019.01.08良いものを買ったので大事に使用したい
• 2019.01.08とても良いと思います