素晴らしい調整をありがとう|延岡市出北N様

初めての補聴器で1ヶ月間様々なタイプをお試しできたこと、
また、担当者の方がとても親切に詳しく教えてくださったことに深く感謝しています。
唯一、説明を受けている時に周囲の話し声が響き、説明員の声が聞き取りづらい時があった点だけが気になりました。
それ以外は大変満足しています。
耳かけ式の補聴器を購入しました。
お試しの時より調整が良いのか、雑音やシャリシャリ感が少なくてとても快適に使えています。
改めて「設定」の大切さを実感しています。
素晴らしい調整をありがとうございました。
※「お客様のこえ」はお客様の実際のアンケートを表示しているものであり、その効果・効能を保証するものではありません。
出北 N様、市役所の補聴器相談からそのままご試聴、お買い上げ誠にありがとうございました。
店舗で補聴器フィッティングコーナーと接客コーナー(及び眼鏡販売コーナー)を切り分けてゾーニングしておりますが、完全に仕切ってまではおらず、他のお客様(特に難聴のお客様)を対応する場合に声が大きくなってしまうことがあります。
今後の改善点として設備設営、接客対応、両面から考えていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、充電式補聴器に使用されるリチウムイオンバッテリーですが、だいたい寿命が3年(1000~1200回)と言われています。
N様の補聴器には3年間の無料保証が付いておりますので、保証切れ前には必ず点検に出して、バッテリー交換をしてもらうようにお願いします。
そちらに関しても、こちらからも都度ご案内いたしますので、今後とも定期的なご来店お待ちしております。
使用機種:Beltone エンビジョン9ー62S DW(片耳)
補聴器は購入して終わりではなく、聴こえ方に合わせた調整がとても大切です。
SATOメガネ補聴器センター及び延岡補聴器センターでは、試聴・相談・聴こえのチェックを随時承っております。
「まずは相談だけ」という方もお気軽にお問い合わせください。
